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민원안내

민원신청시 유의사항

국민의 소리를 소중히 여기겠습니다.


  • 이 민원서비스는 행정기관 민원서비스 통합에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고 (www.epeople.go.kr)를 통해 서비스됩니다.
  • 민원 처리기간은 7일에서 14일 정도 소요될 예정이며, 만약 민원신청없이 직접 상담을 원할 경우 국번없이 “ 129 ”( 전국 어디서나 동일) 로 전화주시면 전화상담이 가능합니다.
  • 상담시간은 평일 09:00 ~ 18:00 시 (긴급상담은 365일 24시간 가능)
  • 전자민원

    전자민원은 정부 전자민원 통합에 따라 국민신문고(www.epeople.go.kr) 국민권위원회 운영에서 서비스 하고 있습니다.

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  • 전화민원

    전국 어디서나 국번없이 129번으로 전화하시면, 궁금하신 사항을 전문 상담사가 설명해 드립니다.

    국번없이 129 일반상담 평일 09 ~ 18시

민원안내

  • 처리기간은 7∼14일 정도 소요될 예정입니다.
  • 본인인증시스템의 작업으로 서비스 오류가 발생할 수 있으니 메모장 등 문서편집기를 이용하여 작성하신 후 내용을 복사하여 붙여넣는 방식으로 등록하시기 바랍니다.
  • 서비스 이용 문의는 국민권익위원회 HelpDesk(1600-8172)로 연락하시기 바랍니다.